Местные новости и объявления

Об итогах работы в системе "Инцидент Менеджмент" за первое полугодие 2020 года

В Хабаровском крае продолжает работать система по мониторингу публикаций и комментариев в социальных сетях в режиме реального времени "Инцидент Менеджмент".
В администрации Хабаровского муниципального района подвели итоги работы в системе за первое полугодие 2020 года. Специалисты администрации отмечают, что количество сообщений из социальных сетей выросло почти на треть. Если в январе-июне 2019 года были даны ответы на 39 сообщений, зафиксированных в системе "Инцидент Менеджмент", то уже в первом полугодии 2020 года их число составило 53.
О чем чаще всего писали граждане в социальных сетях?
На первом месте по тематике обращений находятся вопросы сферы ЖКХ и благоустройства (22), второе место заняли сообщения о дорогах (13). Также пользователей волновали вопросы образования (7) и коронавирусной инфекции (3).
… (если надо, приведите яркий пример).

Кроме того, немало вопросов поступает в социальных сетях в личных сообщениях.
В районной администрации отмечают, что использование системы позволяет оперативно реагировать на проблемные вопросы жителей и информировать их о принятых мерах по решению того или иного вопроса.
Наши страницы в социальных сетях:
…
…